О компании
Ищем помощника / junior-специалиста. Опыт не обязателен — готовы обучить и постепенно погрузить в работу.
Обязанности
- Отвечать покупателям на отзывы и вопросы, вести чаты
- Обрабатывать возвраты: при необходимости запрашивать подтверждение брака и принимать решение по дальнейшим действиям
- Периодически работать в системе «Честный знак»: регистрировать новые карточки товаров в национальном каталоге. Задача возникает нечасто
Требования
- Грамотный письменный русский язык
- Внимательность и ответственность
- Умение работать по инструкциям, шаблонам и чек-листам
- Готовность задавать вопросы и уточнять непонятное
- Умение доводить задачи до конца
- Быстрая адаптация и готовность учиться
- Интерес к маркетплейсам и e-commerce
- При удалённой работе — оборудованное рабочее место
Условия
- Зарплата от 57 000 ₽
- Доход и график обсуждаем индивидуально по итогам общения
- Понятное обучение и постепенное погружение в задачи
- Возможность развиваться в сфере маркетплейсов