Technical Support Engineer

Обязанности

• Помощь клиентам с техническими вопросами хостинга
• Решение проблем с DNS и логами
• Изучение внутренних процессов провайдера

Требования

• Понимание работы интернета
• Навыки настройки почты, FTP, SSH
• Уверенное владение Linux
• Знание протоколов DNS, HTTP, FTP, SSH
• Опыт с HTML, PHP, MySQL
• Ясное объяснение сложных вещей
• Грамотная и понятная речь

Условия

• Сменный график: ночные и выходные смены
• Официальное оформление по ТК РФ
• Ежемесячные премии и льготы IT компании
• Удаленная работа по РФ
• ДМС, wellbeing программа
• Бесплатные услуги компании: домены, хостинг, SSL