О роли
Описание вакансии
Обязанности
- Изучать, как клиенты выбирают и покупают одежду и обувь онлайн и офлайн
- Находить основные проблемы и барьеры клиентов и превращать их в продуктовые задачи
- Развивать сценарии поиска и discovery
- Улучшать выбор размера и снижать неопределённость клиента относительно посадки товара
- Развивать карточку товара
- Создавать новые сценарии выбора
- Анализировать воронку вертикали, конверсию, GMV, частоту покупок, возвраты
Требования
- Опыт работы от 2 лет
- Сильное понимание клиентского опыта и умение находить реальные причины проблем клиента
- Хорошие аналитические навыки
- Интерес к fashion-категории
Стек и навыки
С чем работаем