Support Engineer

Обязанности

• Участвовать в приемо-сдаточных испытаниях и внедрять релизы на промышленный контур
• Разбирать обращения пользователей: инциденты и запросы на обслуживание
• Настраивать инфраструктурный и прикладной мониторинг, устанавливать обновления ОС и СУБД
• Участвовать в нагрузочном тестировании, вести базу знаний и готовить инструкции для дежурной смены

Требования

• Высшее техническое образование и понимание архитектуры современных автоматизированных систем
• Опыт администрирования или сопровождения прикладных автоматизированных систем
• Уверенное знание SQL и опыт работы с современными СУБД
• Понимание основ ITSM/ITIL

Условия

• Офис рядом с метро Ленинский проспект, улица Вавилова, 23
• Гибридный или офисный формат в зависимости от роли
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• Образовательные программы СберУниверситета
• Подписка Прайм на троих близких
• Корпоративная пенсионная программа