← Все вакансии/Intern/Компания
InternHybridМосква

Customer Service Intern

К
Компания
Зарплата
от $900
Уровень
Intern
Формат
Hybrid
О роли

Описание вакансии

О компании

Стажировки и другие программы в международной FMCG-компании. Без опыта, но важно иметь профильное образование по выбранной позиции.

Обязанности
  • Получение претензий от клиентов и последующий анализ совместно с отделом логистики;
  • Подготовка ответов для клиентов;
  • Подготовка аналитических отчетов по претензиям;
  • Подготовка и реализация плана действий по снижению уровня претензий и увеличению удовлетворенности клиентов.
Требования
  • Студент(ка) последнего/предпоследнего курса вуза, логистическое/техническое/экономическое образование будет преимуществом;
  • Возможность работать полный рабочий день;
  • Организованность и ответственность, высокая обучаемость, коммуникабельность;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знание программ MS Office (Excel, Word);
  • Английский язык - Intermediate.
Условия
  • Ежемесячный оклад в соответствии со стандартным пакетом стажера;
  • Компенсация питания в офисе;
  • Гибридный график работы (возможность работать из дома 2 дня в неделю), гибкий график прихода в офис;
  • Узнать больше об интересующей профессии и поработать с профессионалами над интересными проектами;
  • В случае успешного прохождения стажировки вы можете претендовать на позиции внутри компании.
Стек и навыки

С чем работаем