Remote
Customer Support Manager
О роли
Описание вакансии
Обязанности
- Коммуникация с клиентами исключительно в текстовом формате, без телефонных звонков
- Соблюдение стандартов обслуживания
Требования
- Гражданство Российской Федерации
- Возраст от 18 лет
- Навыки деловой коммуникации и готовность к освоению рабочих процессов
- Ответственность, внимательность, ориентация на качественное взаимодействие с клиентами
Условия
- Удалённая работа
- Гибкий график с возможностью индивидуального согласования
- Ознакомление с рабочими процессами и внутренними стандартами перед началом работы
- Заработная плата: 52 000 рублей в месяц
- Дополнительная мотивация: премиальные выплаты в зависимости от выполнения KPI