← Все вакансии/Middle/Яндекс
MiddleOfficeСанкт-Петербург

Customer Relationship Manager

Я
Яндекс
Уровень
Middle
Формат
Office
О роли

Описание вакансии

О компании

Яндекс Недвижимость — один из крупнейших в стране онлайн-классифайдов. У нас зарегистрированы десятки тысяч профильных агентств и застройщиков. Мы помогаем людям находить и выбирать объекты недвижимости, повышаем прозрачность процессов купли, продажи и аренды.

Обязанности
  • Активно развивать отношения с ключевыми клиентами: вести переписку и телефонные переговоры, лично встречаться с ЛПР, организовывать обучающие мероприятия и бизнес-завтраки, участвовать в отраслевых событиях
  • Собирать обратную связь от клиентов и участвовать в развитии продукта
  • Анализировать результаты работы сервиса и консультировать смежные команды по связанным с ним вопросам
Требования
  • Опыт работы в B2B-продажах больше трёх лет
  • Опыт переговоров на уровне топ-менеджеров
  • Умение отрабатывать возражения
  • Поддержание продуктивных отношений с клиентами
  • Способность слушать, слышать и договариваться
  • Грамотное изложение мыслей устно и письменно
  • Открытость и общительность, любовь к работе с людьми
  • Опыт работы с большими объёмами информации
  • Умение систематизировать данные для решения задач
Условия
  • Офис в Санкт-Петербурге