VIP Client Manager

Обязанности:

• Вести закрепленную базу 400-500 VIP-клиентов Sfilato.
• Каждый рабочий день делать минимум 50 исходящих звонков по приоритетному списку.
• Отправлять минимум 30 персональных сообщений / follow-up в WhatsApp, Telegram или SMS.
• Получать минимум 15 значимых контактов: живой разговор или ответ клиента с понятным следующим шагом.
• Собирать 8-12 персональных подборок в день под размер, стиль, историю покупок, сезон и наличие.
• Запускать минимум 5 продающих действий в день: резерв, примерка, доставка, ссылка на оплату, подтверждение размера или финальный follow-up.
• Приглашать клиентов в шоурум / ПВЗ на примерку, закрытый просмотр, резерв или индивидуальную выдачу заказа.
• Возвращать клиентов после паузы: выяснять причину, предлагать релевантный повод и фиксировать следующий контакт.
• Заполнять CRM сразу после контакта: что предложили, реакция клиента, причина отказа, следующий шаг и дата.

Условия:

• Работа с теплой VIP-базой Sfilato: на старте около 400 клиентов, после настройки процесса до 500 клиентов.
• Рабочее место в ПВЗ / шоуруме Sfilato на Рочдельской 15, Москва.
• Фикс: 50 000 RUB в месяц + ВЫСОКИЙ ПРОЦЕНТ.
• Целевой доход при выполнении KPI: 200 000-250 000 RUB в месяц total.
• Переменная часть привязана к чистому выкупу закрепленной VIP-базы, а не к формальной активности.
• Понятная ежедневная система: звонки, сообщения, подборки, резервы, примерки, оплаты и CRM.
• Работа с fashion-продуктом Sfilato, постоянными клиентами и персональными продажами, где результат напрямую влияет на доход.