← Все вакансии
Remote

Customer Support Specialist

Формат
Remote
О роли

Описание вакансии

О компании

Мы развиваем автоматизированный crypto exchange, который уже успешно работает на международном рынке. Большинство заявок проходят без участия оператора, поэтому количество обращений в поддержку минимально.

Обязанности
  • Отвечать пользователям в Telegram-чате и системе поддержки;
  • Помогать клиентам разобраться со статусом обмена;
  • Проверять информацию по заявкам;
  • Поддерживать спокойную и дружелюбную коммуникацию.
Требования
  • Грамотный русский язык;
  • Умение спокойно общаться с людьми;
  • Ответственность и внимательность;
  • Умение грамотно пользоваться ChatGPT;
  • Базовое понимание криптовалют будет преимуществом;
  • Наличие компьютера и стабильного интернета.
Условия
  • Смена с 00:00 до 08:00 по МСК (ночь по Москве и Европе). Нужно закрывать все 8 часов.
  • Работа подойдет тем, кто ценит спокойный формат, умеет быть на связи и быстро реагировать при необходимости.
  • Зарплата на старте: 100 USDT.
Стек и навыки

С чем работаем